Questionario
La valutazione della maturità è effettuata per mezzo di un questionario, composto da 60 domande a risposte multipla. È consigliabile che i rispondenti al questionario siano professionisti che operino attivamente nel sistema di project management, che conoscano il business del settore oggetto della valutazione e, in generale, che ricoprano un ruolo di rilievo all’interno dei progetti e/o del sistema di project management e che possiedano almeno una cultura basilare del linguaggio di project management.
Il questionario è comunque supportato da un glossario che aiuta il rispondente nella comprensione dei termini tecnici anche declinati sulla terminologia in uso nella PA secondo il D.Lgs. 36/2023.
Il questionario prevede 15 domande per ognuno dei 4 domini numerati da 2 a 5; il dominio 1 non ha domande associate perché corrisponde a una condizione di buona volontà e mancanza di un sistema di project management da misurare, assumendo perciò un carattere convenzionale, come inteso dai modelli di maturità presenti in letteratura a livello mondiale.
Nella pagina iniziale del questionario vengono riproposte le informazioni di base di guida al questionario e compare uno spazio da compilare denominato “codice Assessement”: questo campo andrà compilato solo se guidati nella compilazione da un Assessor ISIPM e servirà ad aggregare i questionari che vengono compilati durante un assessment ISIPM-MATURITAS®.
Tutte le domande hanno cinque opzioni di risposta (a,b,c,d,e) che corrispondono ai differenti stadi di maturità in cui l’organizzazione può trovarsi in relazione alla specifica tematica affrontata dalla domanda.
| RISPOSTA | SCALA DI RISPOSTA |
|---|---|
| A | CONFORMITÀ TOTALE: L’organizzazione adotta la pratica o attua il processo oggetto della domanda per tutti i progetti. |
| B | CONFORMITÀ PARZIALE: L’organizzazione adotta la pratica o attua il processo oggetto della domanda solo per i progetti grandi o critici |
| C | C CONFORMITÀ LIMITATA: L’organizzazione non adotta la pratica o attua il processo oggetto della domanda ma la competenza del personale sopperisce al sistema. |
| D | CONFORMITÀ DA AVVIARE: L’organizzazione non adotta la pratica o attua il processo oggetto della domanda ma sta avviando iniziative in merito. |
| E | MANCANZA DI CONFORMITÀ: L’organizzazione non riconosce la pratica o attua il processo oggetto della domanda. |
Il questionario approfondisce tematiche strettamente legate alla gestione dei progetti ma anche aspetti comportamentali ed organizzativi che hanno un diretto impatto sul sistema di project management come, ad esempio, mentoring, etica, soft skills, gestione della qualità, del rischio e degli approvvigionamenti, gestione del personale, performance di PM a livello organizzativo e valutazione dei benefici.
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Valuta e approfondisci gli aspetti integrativi alla tradizionale rilevazione della maturità di project management, sia a livello di gestione progetti che organizzativo.